S-Tech Protect ondersteunt eigenaren Terrus CVT-tractoren

Eigenaren van Steyr Terrus CVT-tractoren, die allemaal standaard zijn voorzien van S-Fleet telematicahardware en een driejarig telematica-abonnement, beschikken nu over een nieuwe manier om de prestaties van hun bedrijf te verbeteren, met de introductie van Steyr S-Tech Protect.

S-Tech Protect combineert overdrachtstraining, een jaarlijkse rendementscontrole, S-Fleet telematicaoplossingen, tools voor precisielandbouw, verbonden services, zoals de Steyr-tool voor service op afstand om de uptime te maximaliseren, premium service om Steyr-ondersteuning te activeren voor spoedreparaties en Steyr Protect, een verlengde fabrieksgarantie voor drie jaar.

Het begint allemaal bij de overdracht

Na levering krijgen klanten die een nieuwe Terrus CVT ontvangen, complete bedieningsinstructies, uiteenlopend van dagelijkse onderhoudscontroles tot externe bedieningen, interne bedieningsfuncties en de manier om het meeste uit de armleuning en de CVT-transmissie te halen. Ook worden onderwerpen als regelventielen en hydraulische instellingen, aftakasfuncties en constant motortoerental, EasyTronic II-wendakkermanagement en S-Fleet-telematicafuncties behandeld.

Inclusief rendementscontrole

Een ander onderdeel van S-Tech Protect is een jaarlijkse inspectie van 200 punten, om ervoor te zorgen dat elke Terrus CVT-tractor klaar is voor het komende seizoen. Monteurs van de Steyr-dealer controleren alle kritieke delen, van motor met nabehandelingssysteem tot aandrijving, stuurinrichting, remmen, wielen/ banden, hydrauliek/ hefinrichting en aftakas, voordat een testrit wordt gemaakt.

Ondersteuning van topniveau voor als er iets fout mocht gaan

In geval van pech of problemen maakt Steyr Premium Service integraal deel uit van S-Tech Protect. Onderdelenbevoorrading en/ of reparaties met prioriteit helpen de tractor zo snel mogelijk weer aan het werk te krijgen. Met S-Tech Protect kunnen Steyr-dealers problemen proactief oplossen door kritieke machinegegevens met toestemming van de eigenaar op afstand te controleren. Ondersteuning op afstand omvat ook diagnoses op afstand die zowel dealer als klant tijd en geld kunnen besparen. Met gebruik van de tool voor service op afstand kunnen diagnoses, software-updates en het oplossen van foutmeldingen op afstand worden verricht, waardoor monteurs zich niet hoeven te verplaatsen en tractoren niet naar de dealer hoeven te worden gebracht. Met displayweergave op afstand kunnen eigenaren/managers en monteurs van dealers het display van de tractor zien en de bestuurder door het menu geleiden.

Drie jaar S-Fleet-telematica

Met de opties voor boerderijbeheer van S-Fleet-software kunnen gebruikers precisielandbouwgegevens bekijken, bewerken, beheren, analyseren en gebruiken. Een driejarig telematica-abonnement maakt deel uit van S-Tech Protect. Naast gegevens die automatisch van het Infomat 1200-display van de tractor worden ontvangen, kunnen ook gegevens van andere bronnen, zoals agronomen, via S-Fleet-software worden geïmporteerd. Met de opties voor machineparkbeheer kunnen meerdere gebruikers binnen de organisatie van de klant machines lokaliseren, allemaal vanaf het portaal en via de S-Fleet-app. Deze weergave van machinegegevens in realtime helpt gebruikers de logistiek van hun machines te coördineren en het beheer, van onderhoud tot tankbeurten, te optimaliseren.

Ondersteuning van fabrikant en dealer in overeenstemming met de reputatie van Steyr

“S-Tech Protect brengt de beste werkplaats van Steyr, het veld en services op afstand samen in een uniek aanbod, om ervoor te zorgen dat Terrus CVT optimale prestaties en uptime biedt”, aldus Benoit Gottrand, Service Director bij Steyr Europa.

“Ons doel is om klanten van een enkel allesomvattend pakket te voorzien dat hun helpt de totale eigendomskosten te minimaliseren en hun investering voor een periode van drie jaar te beschermen tegen ongeplande kosten.”